রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করব কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনি কখন যোগাযোগ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজমোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাস্থানীয় আইনের অধীনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bd188bet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি, বা আপনার কোনো ডেটা মুছে দিতে চান, অথবা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। সাধারণত আমরা তিন থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ যাচাই করার পরে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। ডেটা অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।

ইমেইল টিম গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান—আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কোন তথ্য দেখতে বা ডিলিট করতে চান তা উল্লেখ করুন।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ভেতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন—এজেন্ট আপনাকে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পাঠাতে পারেন অথবা সরাসরি উত্তর দিতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং কিছু মার্কেটিং পছন্দ নিজে পরিবর্তন করতে পারেন—ডেটা ডিলিট অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হয়।
আমাদের পদ্ধতি

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আমরা আপনার লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি—সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, এবং প্রতিটি উত্তোলনের জন্য OTP যাচাইকরণ। আপনার কুকি পছন্দ আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করতে পারেন, তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগিন বজায় থাকবে না। আমরা সুপারিশ করি আপনি শেয়ার করা ডিভাইস থেকে খেলার পরে সবসময় লগ আউট করুন এবং পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

আপনার প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে—পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজে এনকোড করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা আপনার সেশন মনে রাখার জন্য এবং আপনার পছন্দের গেম ট্র্যাক করার জন্য কুকি ব্যবহার করি—আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ক্লিয়ার বা ব্লক করতে পারেন, তবে লগিন অবস্থা হারাবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর OTP দিয়ে যাচাই করি এবং বড় পরিমাণের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি—এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য ডিলিট করি—আপনি যেকোনো সময় ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার তথ্য এবং অধিকার নিয়ে প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, লেনদেনের ইতিহাস, আইপি ঠিকানা এবং গেম সেশনের তথ্য রাখি—আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না—শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ অনুরোধ পাঠান—আমরা পরিচয় যাচাই করার পরে তিন থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা কপি বা ডিলিট প্রক্রিয়া শুরু করব।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগিন সেশন এবং পছন্দের গেম মনে রাখার জন্য—আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে লগিন অবস্থা বজায় থাকবে না।

আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি—সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরও কিছু সময় নিয়ন্ত্রক অডিটের জন্য রাখা হয়।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাইকরণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি—আপনি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং শেয়ার করা ডিভাইসে খেলার পর লগ আউট করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।